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鎮江石油:抵扣券成為非油增量利器

2019-04-08     來源: 中國石化新聞網
石化新聞

????“先生,加完有以后可以去易捷店看看,我們近期商品抵券消費,很劃算的,買99元商品可以用上抵扣券30元。”每天在泵島上,站長肖榮兵幾乎和顧客重復著這樣的話語。

????江蘇鎮江石油橫山加油站,是一座承包站,面對月度非油計劃的壓力,抵扣券指標完成的壓力,肖榮兵考慮最多的如何提升服務,提高非油銷量。每天夜間打烊后整理非油貨架,清早營業第一件事,就是燒好開水,為客戶做好后勤工作。每每有顧客前來加油,他都為顧客先倒上熱水,再和顧客聊家常,拉近和顧客的距離。

????在橫山站看到,油站醒目位置均貼上當月營銷廣告,在易捷店中,米、油、鷗露紙、洗化用品等商品擺放井然有序,讓人感覺到舒適的購物環境,他對每一位進店顧客都積極推薦當期惠供商品。

????我們的金龍魚色拉油搭配中糧大米,這一款商品是非常實惠的,比商超便宜許多。還可以抵券消費。肖站長這樣說到。

????“真的嗎,是不是和大超市差不多啊”,顧客這樣說。

????“當然是的,我們有不少商品抵券消費,就是為了方便顧客,況且油站也可以停車,減少停車不便煩擾。”就這樣,憑著肖榮兵真情的服務,不少顧客就成了回頭客,易捷門店生意逐漸火爆。

????“畢竟手上有券,不用還要過期,買點色拉油和大米也是天天要用的,也免得老婆上街買了。”購物后,一位男性顧客美滋滋地這樣說。的確,由于抵扣券的吸引力,每天大部分時間顧客都擠滿了易捷超市。同時,一袋米、一壺油也不斷擺進汽車后備箱,無形中,也給油站做了活生生的廣告。促進了顧客購買欲望。

????對女性顧客進站購物,就積極推薦洗化用品搭配糧食商品為主,考慮到女性力氣小,肖榮兵只要有空都會幫助搬運商品到顧客車上,深受顧客好評。

????就這樣,憑著對工作的執著和優良的服務和口碑,憑著每天苦口婆心的不懈推薦,橫山站僅三月份抵扣券完成抵用近5000元。直接帶動非油銷售11萬元,僅抵扣券使用率就名列公司前列,創下了該站非油銷售新高。

????用抵扣券帶動非油增量,這么好的營銷機制橫山站做了很到位,很靈活,也很有新意,這樣辛勤的付出值得其他油站學習。片區經營會上,片區經理范公良這樣評價到。

????(邵凱杰)

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